Datenschutzerklärung
Deine Daten behandeln wir nach DSGVO und gesundem Menschenverstand: Wir erheben so viel, wie für Kontoführung und Lizenzpflichten nötig ist — und keinen Datensatz mehr. Hier ist das vollständige Bild.
Aktualisiert: 15. Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist der Betreiber des Tower Casinos, ausgewiesen mit Registerdaten im Footer des Spieldienstes. In Datenschutzfragen erreichst du uns per Live-Chat oder über die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten, die nach dem Login im Hilfebereich steht.
2. Welche Daten wir erheben und wozu
| Kategorie | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontodaten (Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefon) | Kontoführung, Alters- und Identitätsprüfung | Vertrag; rechtliche Pflicht (KYC/AML) |
| Verifizierungsdokumente | einmalige Identitätsbestätigung vor der Auszahlung | rechtliche Pflicht |
| Transaktionsdaten | Buchung von Ein- und Auszahlungen, Betrugsprävention | Vertrag; rechtliche Pflicht |
| Spieldaten (Einsätze, Sitzungen, Limits) | Spielabrechnung, Werkzeuge für sicheres Spielen | Vertrag; berechtigtes Interesse |
| Technische Daten (IP, Gerät, Cookies) | Sicherheit, Betrugsabwehr, Statistik | berechtigtes Interesse; Einwilligung (nicht notwendige Cookies) |
| Marketing-Einwilligungen | Newsletter und Angebote — nur wenn du sie aktivierst | Einwilligung (jederzeit widerrufbar) |
3. An wen wir Daten weitergeben
Daten erhalten ausschließlich Stellen, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind: Zahlungsdienstleister, Anbieter der Identitätsprüfung, IT-Infrastruktur-Dienstleister sowie — wo gesetzlich verlangt — Aufsichts- und AML-Behörden. Alle verarbeiten auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen; wir verkaufen keine Daten an niemanden.
4. Wie lange wir Daten aufbewahren
Konto- und Transaktionsdaten speichern wir für die Dauer, die die Geldwäschevorschriften verlangen (grundsätzlich 5 Jahre nach Kontoschließung oder Transaktion), Marketingdaten bis zum Widerruf der Einwilligung, technische Daten gemäß den Fristen der Cookie-Tabelle unten. Nach Fristablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
5. Deine Rechte
- Auskunft und Kopie — du erfährst, was wir über dich verarbeiten.
- Berichtigung — wir korrigieren veraltete oder falsche Daten.
- Löschung und Einschränkung — in den Grenzen der AML-Pflichten, die Vorrang haben.
- Datenübertragbarkeit — du erhältst deine Kontodaten in maschinenlesbarem Format.
- Widerspruch — gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses, einschließlich Marketing.
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde — bei der für dich zuständigen Datenschutzbehörde deines Bundeslandes.
6. Cookies
| Art | Wozu | Dauer |
|---|---|---|
| notwendig | Login, Sitzung, Sicherheit, Speichern der Einwilligung | Sitzung – 12 Monate |
| analytisch | anonyme Besuchs- und Performance-Statistik | bis 24 Monate |
| Marketing | Zuschnitt von Angeboten — nur mit Einwilligung | bis 12 Monate |
Nicht notwendige Cookies kannst du in den Browser-Einstellungen deaktivieren oder im Banner ablehnen — die Seite funktioniert trotzdem.
7. Sicherheit
Die Übertragung schützt TLS, Verifizierungsdokumente sind im Ruhezustand verschlüsselt, und Zugriff auf Daten haben ausschließlich befugte Mitarbeitende im für die Aufgabe nötigen Umfang. Datenschutzverletzungen melden wir gemäß Art. 33–34 DSGVO.
Fassung vom 15. Juli 2026. Änderungen dieser Erklärung kündigen wir im Dienst vor ihrem Inkrafttreten an.